シルバーエイジクラブ松風
高齢者の方々の
社交場
避難訓練
R6.12.20
プライバシーの保護
利用に際し利用者、ご家族等の秘密は厳守すると共に離職した後も秘密保持は継続します。
理念
大切なことは安心してほっとできる場であることです。その為には環境も対応の仕方も重視してます。ひとり一人の来し方を尊重し誠実に誠意をもって対応する。認知症の方は自分の衰えを分かっているだけに感情で判別します。元々人間同士、職員と利用者の垣根は低くて良いものです。職員は危険を予測し対応する力を持たなければなりません。
施設概要
名 称：シルバーエイジクラブ松風
所在地：〒1６５-003３ 東京都中野区若宮1-21-17
連絡先：03-5373-1410
設 立：平成２6年6月1日
施設種：小規模通所施設（地域密着型通所介護）
利用者：10名/日
職員数：6名（社員数）
送迎車：1台
設 備：個浴.トイレ2ヶ所.宿泊用個室4室
重要事項説明書抜粋
１）事業者情報
法人名：株式会社 ジロ寿・アシスト
代表者：代表取締役 新保次郎
所在地：〒183-0031 東京都府中市西府町3-12-50
☎/Fax：042-368-3028
２）事業概要
事業所名：シルバーエイジクラブ松風
（指定番号：1371404730）
所長（管理者）：新保次郎 開設：平成26年6月1日
提供種類：地域密着型通所介護（介護予防）
所在地：〒165-0033 東京都中野区若宮1-21-17
☎/Fax：03-5373-1410 Fax：03-5373-1410
施設規模：1ユニット（全室個室） 定員10名
通常の事業実施地域：中野区全域
３）目的と運営方針
落ち着いた穏やかな環境の下で合唱や機能訓練を行い、会話も大切に高齢者の心理に配慮した運営を行っています。
４）職員体制
職 員：常勤３名（計画作成者、生活相談、介護士）
非常勤１名（介護福祉士）その他：2名
ドライバー：非常勤 １名
５）施設及び設備
構造：木造平屋建てﾃﾞｲﾙｰﾑ・食堂：45㎡ 静養室：個室 4.86㎡×3室
台所：7㎡ 自動火災通報装置 トイレ：2か所 スタッフルーム 1室 浴室(個浴槽)
６）サービス提供時間
ｻｰﾋﾞｽ提供時間 1単位 午前9時20分～午後4時30分
月～土曜日、祝日は実施、ただし年末年始休み
（12/30～1/3）
７）提供するサービス内容
日常生活上の世話及び心身機能の維持、改善と孤立化の防止/家族の身体的及び精神的負担の軽減
８）利用料金
保険外実費分は下記の通り
昼・夕食費 650円、おやつ代 150円
朝食 370円
９）その他運営についての留意事項
１.職場環境等要件に関する取組
―職員の資質向上・働きやすい職場づくりー
① 入職促進に向けた取組
・求人情報の充実、見学・体験の受入
・新任研修及びOJT体制の整備
・都事業「かいチャレ」事業に参画、介護人材
の発掘に努力
② 資質向上・キャリアアップ支援
・内部研修の充実、欠席者には回覧で受講の徹底
・実務者研修・介護福祉士受験等の資格取得の補
助、実績あり
・外部研修・オンライン研修の支援（費用負担）
③ 両立支援・多様な働き方の推進
（人材確保の促進）
・希望に応じた勤務シフトの調整
・子育て・介護と両立できる制度の導入へ
・有給休暇取得の促進、ﾜｰｸﾗｲﾌﾊﾞﾗﾝｽの尊重
④ 心身の健康管理・安全対策
・健康診断の自己負担を会社で補填
・働きやすい職場作りに社長自ら聞き取り
・厚生事業「ひばり」（公社）に加入、職員の福利
厚生を支援
⑤ ICT活用・業務効率化（生産性向上）
・介護記録の電子化、ﾀﾌﾞﾚｯﾄ端末の活用の方針へ
・業務マニュアルを整備して一本化している。
・生産性向上委員会を設置し業務見直しへ
⑥ その他の働きやすい職場づくり
・職員面談の定期実施
・コミュニケーション円滑化、定期ミーティング、
職員懇親会を年数回実施
2.賃金改善以外の処遇改善の方針
―安心して働き続けられる環境を整えるためー
〇職員のキャリア形成を支援し、長期的に成長でき
る環境を整備します。
〇ICTや福祉用具を積極的に導入し、身体的負担の
軽減と業務効率化を図ります。
〇職員の意見を取り入れ、働きやすい職場づくりを
継続的に改善します。
〇利用者様に質の高いサービスを提供するため、研
修と教育を重視します。
10）緊急時の対応方法について
利用者が病気又は事故等で医療機関への受診が必要な場合、かかりつけ医と連絡をとり必要な措置を講じると共にご家族に連絡いたします。
11）苦情対応体制
利用者及びその家族からの相談及び苦情を受け付けるための窓口が設置されています。（下記）
【シルバーエイジクラブ松風】
（苦情受付担当 新保次郎）
☎ 03-3336-0930
【本社 ㈱ジロ寿･アシスト】（苦情担当 事務長）
☎ 042-368-3028
東京都府中市西府町３-１２-５０
【保険者 中野区介護保険係】
☎ 03-3228-5628（直通)
受付時間 9:00～17:00（土、日、祝日休み）
【公的団体 東京都国民健康保険組合連合会】
☎ 0３-8238-0177
受付時間 8:30～17:15（土、日、祝日休み）
☆『シルバーエイジクラブ松風重要事項説明書』より抜粋